صنعت زیبایی روسیه چگونه از سال 2020 زنده ماند؟

صنعت زیبایی روسیه چگونه از سال 2020 زنده ماند؟
صنعت زیبایی روسیه چگونه از سال 2020 زنده ماند؟

تصویری: صنعت زیبایی روسیه چگونه از سال 2020 زنده ماند؟

تصویری: صنعت زیبایی روسیه چگونه از سال 2020 زنده ماند؟
تصویری: Russian beautiful girls | زیبا رویان روسیه که هوش را از سر تان میبرد 2024, مارس
Anonim

ما بازدم را انجام دادیم و به طور عینی به نتایج 2020 نگاه می کنیم. رول طبل: علیرغم شروع دشوار ، صنعت لوازم آرایشی روسیه در قلمرو مثبت باقی ماند ، حتی رشد 1.2 درصدی. احمق بیایید نگاهی دقیق به آنچه بود و چگونه مارک های زیبایی از بحران ویروس کرونا نجات داده اند ، بررسی کنیم.

دکور - نادیده گرفتن ، ترک - خانه

در ابتدای سال 2020 ، هیچ کس فکر نمی کرد همه چیز به این شکل پیش رود. زندگی کند شد ، و به همراه آن فروش لوازم آرایشی و عطریات. دلایل واضح زیادی وجود دارد: فروشگاه های آفلاین بسته شده اند ، درآمد آنها کاهش یافته و مصرف کنندگان پس انداز می کنند. علاوه بر این ، در بزرگنمایی ، می توانید دوربین جلویی را خاموش کنید و هیچ کس شما را بدون آرایش نمی بیند (اگر این برای شخصی مهم است).

خط پایین: تا ماه مه ، فروش جهانی لوازم آرایشی 50٪ کاهش یافت ، و در روسیه ، به عنوان مثال ، دسته دکوراسیون - تا 80٪ ، همانطور که توسط Pyotr Bobrovsky ، مدیر اجرایی انجمن تولیدکنندگان عطر و لوازم آرایشی ، مواد شیمیایی خانگی و محصولات بهداشتی. و اگر در بحران های عادی "شاخص رژ لب" ، که توسط لئونارد لودر به عنوان شوخی گرفته شده است ، در حال اجرا است: هنگامی که مصرف کنندگان رژ لب را خریداری می کنند زیرا مقرون به صرفه تر و حتی قابل توجه تر از لباس و انگشتر است ، رژیم ماسک نیز آن را لغو کرد.

تاتیانا کروگلووا ، مدیر کل کلارینز در روسیه تأیید می کند: "تغییر در فروش ، قبل از هر چیز ، سایه های روشن رژ لب را به خود دیده است ، اما مومیایی ها و روغن های لب رشد کرده اند." - در تابستان ، تعداد وسایل تونال به شدت کاهش یافت. اما ما از این بابت احساس خوبی داریم - اکنون اوضاع رو به تسطیح است. " به طور کلی ، فروش کلارینز در پایان سال 2020 در مقایسه با سال 2019 افزایش یافته است.

لوازم آرایشی برای آرایش چشم و ابرو نیز به جای رژ لب و براق کننده های لب بسیار مورد تقاضا است ، خاطرنشان کرد: سرویس محبوب خرده فروشی آنلاین Wildberry اظهار داشت: "محبوبیت سایه چشم در بین مصرف کنندگان 109٪ ، ریمل ها - 81٪ مایع رشد کرده است. خط چشم - با 160٪ ، موم ابرو - با 430٪. " علاوه بر این ، با توجه به مقدار وقت آزاد و آموزشها در همان TikTok ، پیکانها نه تنها همه چیز را ترسیم می کنند.

البته ، محصولات بهداشتی و مراقبت شخصی در بین کالاهای آسیب دیده بیشترین سود را دارند - حتی نمی توانید بدون شامپو ، ژل دوش ، مرطوب کننده و تمیز کننده پوست در خانه بنشینید. به عنوان مثال ، اینا چکماروا ، مدیر بازاریابی توزیع آنلاین Authentica ، خاطرنشان می کند که مراقبت از مو محبوب ترین دسته در بین مصرف کنندگان است. و این نیست. با چهار دیوار احاطه شده ، ما شروع به توجه بیشتر به خودمان کردیم ، یعنی به وضعیت مو و پوست ، که به دلیل استرس ، برای بسیاری بدتر شد. به همین دلیل ، در غرب ، تقاضا برای جراحی پلاستیک افزایش یافته است و کسی شروع به آزمایش محصولات آرایشی کرده است: «در عشق ناب ، فروش در طی همه گیر شدن رشد چشمگیری داشته است. دلیل این امر این است که خریداران وقت دارند محصولات را امتحان کنند ، و آنها را با دقت مطالعه کنند."

برای چندین ماه ثبت نام ناخن و اصلاح نکات از نظر قانونی غیرممکن بود. به همین دلیل ، علاقه به مراقبت از خانه افزایش یافته است و جایگزین سالن معمول شده است. ایلوانگا ارشوا ، مدیر توسعه تجارت اوزون می گوید: "تعداد خریدها در این گروه دو برابر شده است." "بیشترین تقاضا برای گیرهای مو و در بین زنان برای خشک کن های لاک الکل بود."

سرویس مطبوعاتی خرده فروش آنلاین Wildberry با ما اعداد مربوط به رشد فروش در آوریل-مه 2020 را به اشتراک گذاشت:

قیچی آرایشگری -

57 بار

؛ ماسک های رنگ مو - 45 بار ؛ peignoirs آرایشگری - 27 بار ؛ دستگاه های حذف کوتیکول - 32 بار ؛ چوب های مانیکور - 15 بار ؛ تیغه های پدیکور - 13 بار ؛ ابزار برای

پاکسازی صورت

و نوارهای دپیلاسیون - 10 بار.

در میان عوامل رشد در گروه مراقبت ها ، پیش شرط هایی نیز وجود دارد که به بیماری همه گیر مربوط می شود - افراد شروع به استفاده از ضد عفونی کننده ها و شستن دستان خود را بیشتر می کنند ، که با گذشت زمان باعث مشکلات پوستی شد. به عنوان مثال ، "ویکتوریا عبدرشیتووا ، مدیر توسعه گروه در لامودا ، می گوید:" 80 درصد کرم دست بیشتر از ماه اوت در ماه سپتامبر خریداری شده است. مطالعه مشابه Businesstat نیز همین روند را تأیید می کند. ویکتوریا همچنین به این واقعیت توجه می کند که در پاییز تقاضای محصولات برای صورت ، پاها و اطراف چشم 40٪ افزایش یافته است.

به عنوان ناظران روند ، نمی توانیم جهات جدید لوازم آرایشی را که در انزوا از خود ظاهر شده اند و بر این اساس ، در توسعه صنعت زیبایی سهیم هستند ، یادداشت کنیم: لوازم آرایشی برای بهبود خلق و خو ، زیبایی emo ، عطرهای خانگی. و نکته اصلی این است که بانک ها کاملاً داخل کشور قرار می گیرند و لطفا. با نشستن در یک مکان از راه دور 24/7 ، مردم این امر را معیار مهم انتخاب هنگام خرید قرار می دهند. همینطور ترکیب ، البته.

راهنمای بقا

تنها راهکار ممکن برای بقا در زمان تعطیلی فروشگاه های آفلاین ، توسعه آنلاین است و برای برخی این امکان را فراهم می آورد تا ضرر و زیان ناشی از یک قفل فیزیکی را یکسان کند: «فروش آنلاین رشد سریع در همه کانال ها را نشان می دهد. تجارت الکترونیکی شخصی رشد دو رقمی ، شرکای تجارت الکترونیکی - رشد سه رقمی را نشان می دهد. ما همچنین به طور فعال در سیستم عاملهای Pure Players در حال توسعه هستیم.”می گوید ماریا کودریاواتسوا ، مدیر کل شعبه Estée Lauder Corporation در روسیه و کشورهای CIS. اعداد دیگری را که ممکن است در زمینه همه گیری تکان دهنده به نظر برسند نگه دارید: Iloanga Ershova ، مدیر توسعه تجارت Ozon ، ادعا می کند که در بهار سال 2020 ، فروش بخش لوازم آرایشی تزئینی در فروشگاه آنلاین در مقایسه با مدت مشابه در سال 2019 سه برابر شده است.

به طور کلی ، شرکت های زیبایی به نقش مثبتی که خرده فروشان عمده آنلاین مانند Ozon ، Lamoda و Wildberry در حفظ فروش خوب دارند ، اشاره دارند.

اما آنلاین یک قالب غیرمعمول برای مصرف کننده ای است که به آزمایش محصولات - رنگ ، بافت ، رایحه و سایر خواص عادت دارد. این مسئله 48٪ از افراد مورد نظر برای نظرسنجی GFK و AliExpress Russia را نگران می کند. علاوه بر این ، 38٪ دیگر از مصرف کنندگان نگران هستند که کالای خریداری شده "بدون اتصالات" از کیفیت پایین تری برخوردار باشد. از جمله مزایای خرید آنلاین: قیمت ها و تخفیف های مناسب ، طیف گسترده ای از محصولات و صرفه جویی در وقت.

ماه های ابتدای همه گیری برای مارک هایی که به فروش آفلاین متکی بودند و قبل از همه گیری به تجارت الکترونیکی و بازاریابی دیجیتال روی نمی آوردند ، سخت ترین ماه ها بود. لازم بود سریع اقدام شود. آنا شارووا ، بنیانگذار برند آنا شاروا ، توضیح می دهد: "اصل" بیایید چند ماه جستجو کنیم و سپس بهترین ابزار تبلیغاتی را تأیید کنیم "دیگر کار نمی کند.

مارک ها شروع به توسعه همه چیز با پیشوند "آنلاین" کردند: دوره ها ، محصولات ، خدمات ، مشاوران و غیره "در آوریل Authentica برنامه پشتیبانی از مهمانان و سالن های سالن آنلاین را راه اندازی کرد. نتیجه نهایی این است که کاربر یک مشاوره از راه دور از یک متخصص در مورد ویژگی های مراقبت های مختلف و استفاده خانگی از آن دریافت می کند ، "می گوید اینا چکماروا.

روش دیگر برای جذب مشتری بهبود سیستم وفاداری است. این استراتژی توسط مارک Romanovamakeup نیز دنبال شد: "ما گزینه های جدید تحویل اضافه کردیم ، آستانه حمل و نقل رایگان را کاهش دادیم و یک برنامه وفاداری برتر ارائه دادیم: کاربران ثبت نام شده سایت 10٪ تخفیف دائمی دریافت می کنند" ایجاد کننده.

این مارک ها همچنین بر روی محتوای بصری تمرکز داشتند: عکس ها و فیلم های نمونه های مختلف ، فیلم ها با فرمت نحوه ، پخش آنلاین ، به ویژه در اینستاگرام ، به منظور حداکثر تجربه آزمایش فیزیکی لوازم آرایشی. شرکت های بزرگ توسعه فناوری های VR را آغاز کرده اند که امکان "استفاده از" ابزار آرایش را به صورت آنلاین فراهم می کند.

آیا بعد از افتتاح مراکز خرید و سایت های آفلاین همه چیز به حالت عادی برگشته است؟ مطمئناً به آن روش نیست. مدیر عامل کلارینز می گوید: "در پایان سال ، شاهد احیای مجدد فروشگاه های آفلاین بودیم: اگرچه میزان ترافیک کاهش یافت ، اما میانگین چک افزایش یافت ، که عملاً کاهش قبلی فروش آفلاین را جبران می کرد."مارک Lush و خرده فروش سیب طلایی همچنین در مورد کاهش تعداد "قدم زدن" مصرف کنندگان در مغازه ها و افزایش تبدیل خرید و چک متوسط صحبت کردند.

نظرسنجی ها نشان می دهد که خریداران آفلاین ممکن است از این مجموعه ، کمبود محصولات ارزان قیمت و خدمات ضعیف ناراضی باشند. و پس از رفع محدودیت ها ، خرده فروشان در تلاشند کیفیت مشاوره ها را بهبود ببخشند ، و به عنوان مثال ، Lush زیرساخت های داخلی فروشگاه ها را تغییر می دهد و برای جلوگیری از ایجاد صف در صندوق های موبایل اقدام می کند.

و سایر عوارض و مزایای دیگر

وقتی ما مصرف کنندگان نمی توانیم هزینه لوازم آرایشی را صرف کنیم یا نمی خواهیم یک چیز است. مورد دیگر - وقتی به دلیل بسته شدن مرزها و محدودیت های پوستی ، تولید لوازم آرایشی متوقف شد و سیستم تأمین پیچیده تر شد. "همه گیری تأثیر قابل توجهی در تدارکات داشته است. این یک زنجیره کامل است: برخی از شرکت ها مواد اولیه را تهیه می کنند ، برخی دیگر - بسته بندی یا اجزای جداگانه محصول. تولیدات ما در کشورهای مختلفی واقع شده است و به عنوان مثال کارخانه ها تأمین کنندگان خود را دارند. همه به هم وابسته اند. من مجبور شدم عرضه یک مورد جدید را به تعویق بیندازم."

آنا شاروا همچنین در مورد مشکلات گسترش خط در طی همه گیری صحبت کرد ، با این حال ، فروش نام تجاری در طول سال دو برابر شد. مارک Pure Love پیشرفت های خاص خود را دارد و تولید آن در روسیه واقع شده است ، بنابراین محدودیت ها مانع از عرضه محصولات جدید نمی شود. "این زمان برای مشتریان قراردادی ما نیز موثر بود. تا پاییز ، بسیاری از آنها قبلاً از بودجه خود برای جبران هزینه های خرید مارک های وارداتی استفاده کرده بودند. "کاترینا کارپووا ، بنیانگذار این برند ، گفت. نمایندگان این شرکت ها گفتند که تولیدکنندگان بزرگی مانند کلارینز و استی لودر هیچ مشکلی با عرضه محصولات جدید تجربه نکرده اند.

مرزهای بسته همچنین بر گردش گردشگران تأثیر گذاشته است ، به عنوان مثال ، از چین - آنها به طور فعال کالاهای لوکس را در کشورهای دیگر خریداری می کنند. در نتیجه ، بازار لوکس اروپا در حالی که بازار داخلی چین رشد می کند ، کاهش یافته است. از جمله تشکر از خریداران خصوصی محلی که سوئیت های لوکس را با تخفیف در اروپا خریداری می کنند و سپس آنها را به چین می فرستند ، دفاتر منطقه ای شرکت ها یادداشت می کنند. ناتالیا شیک ، خالق برند لوازم آرایشی شیک ، می گوید: نوسان نرخ ارز نیز عوارضی را به همراه دارد. با وجود این ، این بحران به نقطه رشد و دلیلی برای ظهور محصولات جدید تبدیل شد. در مورد شیک - ضد عفونی کننده ها ، محصولات ابرو.

در سال 2020 ، بازیکنان جدیدی در بازار لوازم آرایشی ظهور کرده اند. به عنوان مثال ، آرایشگر لنا یاسنكوا قلم موهای آرایش را راه اندازی كرد. با این حال ، وی خاطرنشان کرد که توسعه محصول آسان و خودجوش بود. لنا می افزاید: "در چنین زمانه ای ، مهم است که درک کنیم: شروع یک کار به تنهایی فایده ای ندارد. این برند همیشه داستانی در مورد افرادی است که باید به درستی با یکدیگر تعامل داشته باشند." بازیکنان بزرگی مانند Estée Lauder نیز بر همین عقیده هستند.

به طور خلاصه ، تولیدکنندگان لوازم آرایشی نسبتاً مثبت سال گذشته را ارزیابی می کنند ، اما ترجیح می دهند برنامه ریزی طولانی مدت نکنند. ، به احتمال زیاد ، نیمه اول 2021 بسیاری از عدم قطعیت ها و محدودیت هایی را که بر میزان ترافیک و مصرف تأثیر می گذارد ، حفظ خواهد کرد. اما امیدواریم نیمه دوم 2021 دوره بهبودی فعال و بازگشت به یک رژیم آشنا تر باشد. ماریا کودریاواتسوا ، مدیر کل شعبه شرکت Estée Lauder در روسیه و کشورهای CIS می گوید.

مارک کلارینز خاطرنشان می کند که در دوره شیوع همه گیر ، خریدار با وقاحت بیشتری شروع به امتحان محصولات پیچیده جدید و صرفه جویی کمتری در محصولات مراقبت از پوست کرده است ، که به آنها این امکان را می دهد تا با خوش بینی به آینده نگاه کنند. خوشحالم که علی رغم پیش بینی های ترسناک در ابتدای سال ، صنعت زیبایی روسیه افت نکرد ، برعکس ، شروع به توسعه ارتباطات داخلی ، فروش مستقیم به مشتریان و تولید خود کرد.

اما نمی خواهم نگران قرنطینه دیگری باشم.

P. S.خوب است که مصرف کنندگان قیچی مخصوصی خریداری می کنند و برای کوتاه کردن موهای خود به مانیکور متوسل نمی شوند ، مانند برخی از تحریریه های ما.

حضور بصورت آنلاین.]>

توصیه شده: